Ndihmë
Politika e anulimit
Anulimet i mbajmë të thjeshta dhe të parashikueshme, që të rezervoni me besim.
Anulim falas
Anuloni më shumë se 48 orë para marrjes dhe paradhënia e rezervimit rimbursohet e plotë, pa asnjë tarifë administrative.
Anulim i vonuar
Anulimet brenda 48 orëve para marrjes mbajnë paradhënien e rezervimit. Asgjë tjetër nuk faturohet.
Mosparaqitje
Nëse automjeti nuk merret brenda tre orëve nga ora e rënë dakord dhe nuk jemi kontaktuar, rezervimi çlirohet dhe paradhënia mbahet.
Ndryshime
Datat, oraret dhe pikat e marrjes mund të ndryshohen falas, në varësi të disponueshmërisë. Diferencat e çmimit zbatohen kur periudha e re ka çmim tjetër.
Afati i rimbursimit
Rimbursimet e miratuara kthehen në mënyrën origjinale të pagesës dhe zakonisht shfaqen brenda pesë deri në dhjetë ditë pune.